《財星》(Fortune)500大的許多列名企業,紛紛將「當責」(accountability)列入企業的使命或價值觀中;《哈佛商業評論》直言:「當責」將成為未來10年的熱門用語。
當責是:做什麼,像什麼,做到專業,創造價值。主動積極、多做、多看、多聽、多問,是當責基本態度。當責從反躬自省、反求諸己、停止抱怨做起。當責要透過智慧決策,勇於承擔,才能交出成果。
共好是:心往一處想,力往一處使。共好必須「情、理、法」均衡,建立共存共榮思維,並兼顧利益關係人權益。在組織形塑當責與共好的價值觀,產生的執行力才能有紀律貫徹戰略意圖。
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共好是一種文化,始於當責。當責是一種觀念,創造價值。價值是一種堅守,終於共好。推展共好,猶如變革,勢必困難重重。因此,亟需當責觀念,作為驅動引擎。
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●建議對象
1.組織中欲強化學習與成就動機者
2.加強跨部門溝通協調,協助目標達成的經理人
3.建立組織問題意識養成,注重結果導向的執行力