- 主辦單位
- 財團法人中華工商研究院
- 訓綀對象
- 如下方詳列
- 課程目的
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[課程對象]
不限職業別與對象。
公司基層到領導層、各種單位部門皆適合。
[課程目的]
人的一天平均花在說話的時間佔工作時間30%。
內在專業100分，但說話能力10分，則專業也只剩10分。
如何用說話，協助自己在人的關係更加平衡與圓潤？
如何用簡單的說話，幫助你解決複雜的不同問題？
說話，更有力量，傳達精準，更加圓潤。
- 課程大綱
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一、說話邏輯_先看懂問題再說話1.問題複雜，如何釐清本質問題？2.分離_問題中的人與事因果(1)畫出_問題樹(2)畫出_因果圖3.刪除_干擾訊息二、說話的力量_三個度、圓與方1.站的高度、想的寬度、看的深度2.外圓內方的溝通哲學三、用說話來解決問題_(1)_解決衝突異議問題×高段說話句型1.迴避衝突的說話藝術×句型2.雙贏的說話藝術×句型3.堅持的說話藝術×句型4.折衷的說話藝術×句型5.妥協的說話藝術×句型三、用說話來解決問題_(2)_改變對方觀點×高段說話句型1.〔嗜火效應〕_對方為何會固執？2.圓潤表達不同意見×句型3.轉換焦點的×句型四、用說話來解決問題_(3)_聽的功力1.先聽懂，再說話2.為何溝通不良_因為你聽不懂對方的話？3.三種聽的功力五、用說話來解決問題_(4)_提高說服力×高段說話句型1.〔抓住人心_GLFL〕說服力×句型2.〔誘餌比較〕說服力×句型3.〔以退為進〕說服力×句型4.〔得吋進呎〕說服力×句型5.〔聚合損、分離利〕×句型六、讓對方簡單聽懂你說的話×高段說話句型1.複雜變簡單的3S說話法×句型2.意會型、文字型的對象×句型七、用說話，迅速拉近距離感×高段說話句型1.同頻率說話法2.信任感說話法八、沉默，也是說話？三種沉默說話法九、12個用說話來解決問題的模擬情境實際案例◆授予證明：講座期滿，缺席未超過1/3者，由「說話的力量_用說話來解決問題×句型」結業證明。
- 講師介紹
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葉顧問
現 任：
厚實的工作實戰經歷
(1)擔任知名企業行銷、業務高階主管達24年。
(2)目前擔任數家企業高級顧問，涵蓋客戶銷售策略、議價談判、商業談判、市場營銷策略、團隊領導等專業顧問工作。
(3)科技產業、製造產業、消費產業、服務產業，均有涉入的厚實經驗。師資簡介：企業顧問與培訓名師
(1)企業講師與企業顧問/18年資歷。
(2)企業經營管理顧問/獲聘22家企業經營行銷業務顧問。
(3)142家外商企業民營企業及國營機構指定培訓講師。
中華電信
三星Samsung
羅氏大藥廠
三菱
聯華
德商德吉馬森精密儀器
奇美電子
智晶光電
鐳神光電
奇菱光電
燦坤3C
台北捷運公司
台灣高鐵
富邦科技
台糖
智冠科技
友華生技
士林電機
等等…百餘個知名企業培訓。
- 報名日期
- 2025-03-05 到 2025-07-09
- 上課日期
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- 上課地點
- 台北市中華路一段74號6樓
- 課程費用
- 3,800元 /人
- 優惠方案
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1.本院舊生可再享折扣$300。
2.團報優惠:兩人95折，三人(含)以上9折優惠。
- 繳費方式
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▸支 票
抬頭 『財團法人中華工商研究院』
▸ 郵政劃撥
帳號 『40182921』
戶名 『財團法人中華工商研究院』▸ 匯 款
戶名 『財團法人中華工商研究院』
銀行 『兆豐國際商業銀行』
分行&代碼 『松南分行&017』
帳號 『042-09-81941-6』請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆，非繳費通知．
一、報名方式：請按右方【馬上報名】選項完成報名即可。
二、繳費時間：線上報名成功後，系統會自動MAIL回覆「恭喜您！完成課程報名」，實際繳費日期，本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL；若為yahoo信箱，需請查看垃圾信箱，造成不便敬請見諒！)
三、折扣方式：享舊生、團報優惠費用者，本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。
四、費用已含課程教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。
- 其他說明
注意事項：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定：開課前退訓者,退還所繳費用之七成；受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓，不退費。
- 電 話
- 02-23891838分機112
- 傳 真
- 02-23890283
- 承辦人
- 李小姐
- 報名資格
- 開放報名