【工程採購】營建採購供應商管理:契約與施工界面管理、溝通協調技巧實戰班 (熱烈招生)

一、 營造業採購角色定位

• 1. 採購角色的進階定位與採發模式解析
• 2. 工程採購專業職能與職涯發展路徑
• 3. 競爭力的核心-採發部門的專業價值
• 4. 採購作業中的潛在風險與市場挑戰

二、 營造專案採購流程

• 1. 專案採購計畫：工項分解與採購策略規劃
• 2. 詢價：招標文件準備與合格廠商篩選機制
• 3. 比議價：供應商評選與決策
• 4. 履約：風險預警、爭端處理與動態管控
• 5. 結算：竣工驗收、結算作業與保固責任

三、 分包商界面控制與管理

• 1. 施工界面的種類與辨識方法
• 2. 施工界面中隱藏的風險
• 3. 界面權責劃分與溝通原則
• 4. 成果記錄：施工會議記錄的撰寫
• 5. 保全證據：書面記錄的效力

四、 營造包商的關係管理

• 1. 營造包商的思維模式、習慣與行為
• 2. 建立關係：從陌生到信任的關係經營術
• 3. 夥伴關係：發展長期穩定的戰略夥伴關係
• 4. 急難救助：合作夥伴的急難支援與爭端化解
• 5. 降低風險：供應商關係的維護與汰換

五、 包商溝通協調實戰演練

• 1. 情境1：面對承包商的額外費用（追加預算）要求？
• 2. 情境2：承包商遲延進場與工期推託之因應
• 3. 情境3：付款條件與合約條文修改之談判技巧
• 4. 情境4：處理承包商對現場管理與條件之抱怨
• 5. 情境5：工程變更（追加減帳）的議價技巧與處理流程

六、 結論與討論交流

＊授予證書：研習期滿，出席達2/3以上者，由財團法人中華工商研究院頒發給結業證明。

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