不論工作或是人生，只要拋出正確問題，便能得到理想答案，不致「做虛工」。透過「提問」，舉凡人際、工作、創意力、領導力，都將獲得大幅提升。賈伯斯的經典說服，便是1983年說服約翰．史考力時所說的話：「剩下的人生，你是要賣糖水，還是要改變全世界？」。問對問題，可能解決一半的問題。職場中當被主管或是客戶交派任務時，我們往往「沒有問題」，這可能是最大的問題源：不知道如何提問、怕問出蠢問題、不願意面對或思考問題等。動手找答案之前，先重拾你的好奇心。學會提出有意義的問題，答案就不遠了。學習在會議中精準提問，能激發創意，提升會議效率。面對顧客提問，可以了解顧客隱藏的需求、提高合作成交機率。
●建議對象:
1.不知如何問、不敢問、不願意問問題的職場工作者
2.想要發覺顧客潛在需求的第一線客服、業務、工程人員等
3.欲強化邏輯思考力，激發創意的向上溝通者
4.想強化行銷、公關、自媒體工作績效者等
5.擬定策略、設定目標，提升團隊士氣的主管或經營者
●課程效益：
1.建立關係，檢視自我：對人展現興趣，從攀談開始。建立情誼，贏得信賴
2.激發創意，解決問題：提出邏輯思維的問題，激發創意與討論，追根究底
3.銷售成交，設定目標：循序漸進的問題，發覺客戶的隱藏需求，進而滿足
一、強化人際溝通 自我職涯檢視
■ 行動提問力：動機、提問、聆聽、覺察、回應
■ 提問練習（一）:開放話題與延伸問題
■ 找到你的「為什麼」？
■ 提問練習（二）:追根究柢，自我檢視
■ 提問練習（三）:自我覺察，職涯定位
二、釐清定義問題 周延深度思考
■ 提問練習（四）:釐清問題，搜集資料5W3H
■ 提問練習（五）: 描述現況與顛覆框架
■ 周延深度思考，制高點看問題
三、探索顧客需求 促進銷售對話
■ 建立提問、聆聽與滿足需求的循環
■ 提問練習（六）: 故事銷售法，問出好業績
■ 提問練習（七）: 引導需求，提出對策
四、團隊共識溝通 教練激發潛能
■ 團隊領導，建立說真心話的環境
■ 提問練習（八）:生產力與團隊士氣的提升
■ 設定績效目標，贏得部屬信賴
■ 提問練習（九）: 教練引導，激發能力與意願
●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒發「精準提問力, 激發行動力----人際溝通、跨界創新、銷售說服、團隊建立」結業證明。
師資簡介： 一、重要經歷 1. 將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊 ---創辦人 2. 主持『今夜，我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目 3.專案經理雜誌「領導，活用你的故事力」專欄作家、公務人力中心講座 4.受邀於『二〇〇五年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』，發表「團隊建立計分卡」專題演講 5.臺灣固網業務處長 6.聯強國際資深產品經理 7.行政院主計處研究員等職務 著作 1.《會說故事的巧實力：溫度與情感致勝的影響力》 2.《行銷，說出故事力：傳遞理念＆價值的感召法則》 3.《求異—以亮點思維解決問題，改變工作遊戲規則》 4.《活用故事力--打造高績效A+團隊 32個成功法則》、《領導，活用你的故事力—先說故事，再講道理》、《逆境學摩西》、《團隊建立計分卡》、《共好，從當責開始：思維不翻轉，結局就翻盤》
本課程為專案價課程 $3500(6小時)，恕不再享團報或舊生優惠 敬請見諒!!
抬頭 『財團法人中華工商研究院』
帳號 『40182921』
戶名 『財團法人中華工商研究院』
戶名 『財團法人中華工商研究院』
銀行 『兆豐國際商業銀行』
分行&代碼 『松南&017』
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三、折扣方式：享舊生、團報優惠費用者，本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。
四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。
注意事項：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成；受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓，不退費。
